PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES

Cliente:
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ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
1. Qualidade dos nossos produtos quanto às especificações
2. Qualidade da embalagem
3. Qualidade dos nossos documentos (notas fiscais / relatórios)
4. Adequação da identificação do produto
5. Prazo de entrega
     a) Atendimento às necessidades
     b) Pontualidade
6. Rapidez e cordialidade no atendimento telefônico / pessoal
7. Facilidade para realizar o contato telefônico
8. Conhecimento e domínio técnico de nosso pessoal
9. Você recomendaria a FNCE como fornecedor?

Sempre

Na maioria
das vezes

Eventual-
mente

Nunca
Críticas, Sugestões ou Elogios:

Rua Gastão Santana Medina Gonçalves, 15 - Parque Industrial Ramos de Freitas
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